Máster Universitario en Dirección Comercial y Ventas UNIR

El área comercial de las empresas se erige como uno de los departamentos de más valor, por ello las empresas demandan profesionales cualificados.

Con este máster podrás profundizar en las áreas de comercial, ventas y marketing, aprendiendo cómo operan los nuevos mercados y cómo se comportan los nuevos consumidores.

Además, conocerás las nuevas estrategias de marketing y te formarás para obtener nuevas habilidades comerciales y de venta utilizando un software de CRM de Hubspot y el simulador de negocios y toma de decisiones SimBrand, todo ello con una metodología eminentemente práctica a través del método del caso de Harvard.

UNIR te ofrece el diploma en "Liderar Personas" del programa Harvard ManageMentor para complementar tu máster y diversos talleres y masterclass impartidos por profesionales y expertos en cada materia.

Objetivos del Máster

El Máster en Dirección Comercial y Ventas de UNIR te especializa en el desarrollo de estrategias comerciales para cumplir las expectativas de ventas en un entorno global y cambiante.

De manera más específica, podrás profundizar sobre aspectos como la gestión comercial y de marketing, los sistemas de información, la comunicación integral en las relaciones con los clientes, la importancia de la gestión de equipos de ventas, las nuevas tendencias en la venta en relación con las tecnologías y el comercio electrónico, o las habilidades comerciales y de venta.

Potencia tu Máster con la Especialidad en Marketing Digital de UNIR, y diferencia tu perfil adquiriendo habilidades y conocimientos en el desarrollo de estrategias digitales de la empresa

Información General

• Duración: 1 año académico
• Exámenes Online o Presenciales: al final de cada cuatrimestre
• Créditos ECTS: 60
• Metodología: Educación 100% online
• Clases Online en Directo
• Tutor Personal

Metodología

Clases online en directo

Ofrecemos a los estudiantes la posibilidad de asistir todos los días a clases online en directo. Durante estas sesiones los alumnos podrán interactuar con el profesor y resolver sus consultas en tiempo real, compartiendo conocimientos y experiencias. El ritmo formativo se adapta, en la medida de lo posible, a las necesidades de cada grupo de alumnos. La no asistencia a una clase en directo no implica perdérsela. Todas las sesiones se pueden ver en diferido, tantas veces como se quiera. Así, no se perjudica a los alumnos que no puedan seguir la clase en directo.

Recursos didácticos

El Campus Virtual de UNIR proporciona una gran variedad de contenidos con los que preparar cada asignatura. Estos materiales están organizados de manera que faciliten un aprendizaje ágil y eficaz. De este modo, se puede acceder a los temas que desarrollan los contenidos del programa, ideas clave de cada tema (elaboradas por el profesorado de la asignatura), material audiovisual complementario, actividades, lecturas y test de evaluación.

Además, se tendrá acceso a clases magistrales sobre temas concretos y se podrá participar en foros, chats y blogs en los que se interactúa con profesores y compañeros ampliando conocimientos y resolviendo posibles dudas.

Tutor personal

En UNIR, cada alumno cuenta con un tutor personal desde el primer día, siempre disponible por teléfono o email. El papel del tutor es fundamental en la trayectoria de cada estudiante ya que es el mayor nexo de unión con la universidad y su punto de referencia durante el proceso formativo.

Los tutores ofrecen una atención personalizada haciendo un seguimiento constante de cada alumno.

• Resuelve dudas sobre gestiones académicas, trámites o dudas concretas de asignaturas.
• Ayuda a la planificación del estudio para que se aproveche mejor el tiempo.
• Recomienda qué recursos didácticos de la plataforma utilizar en cada caso.
• Se implica con los estudios de los alumnos para ayudarles a superar cada asignatura.

Sistema de evaluación

Para valorar el nivel de logro de los objetivos obtenidos en el Máster es necesario evaluar las competencias adquiridas durante el estudio. La evaluación final del aprendizaje se realiza teniendo en cuenta la calificación obtenida en los siguientes puntos.

• Evaluación continua (resolución de casos prácticos, participación en foros, debates y otros medios colaborativos y test de evaluación).
• Examen online o presencial final.
• Trabajo Fin de Máster.

Plan de estudios

Primer cuatrimestre 30 ECTS

• Gestión Comercial y de Marketing (6 ECTS)
• Sistemas de Información para la Toma de Decisiones Comerciales (6 ECTS)
• Gestión de Relaciones con Clientes (6 ECTS)
• Estrategia de Comunicación Comercial Integral (6 ECTS)
• Dirección de la Fuerza de Ventas (6 ECTS)

Segundo cuatrimestre 30 ECTS

• Comercio Electrónico: Inbound Marketing (6 ECTS)
• Habilidades Comerciales y de Venta (6 ECTS)
• Prácticas Externas (6 ECTS)
• Trabajo Fin de Máster (12 ECTS)

Programa (12 ECTS)

Plan de Marketing (6 ECTS)

• Introducción al plan de marketing digital
• Análisis de situación actual. Pasos y herramientas
• Investigación en marketing
• Fijación de objetivos
• Selección de las estrategias de marketing digital
• Desarrollo de las tácticas de marketing
• Previsión, seguimiento y control del plan de marketing digital

Inbound Marketing y SEO (6 ECTS)

• Introducción al inbound marketing
• Plan estratégico del inbound marketing
• El embudo de conversión: TOFU, MOFU y BOFU
• Search Engine Optimization (SEO)
• Marketing de contenidos
• e-Mail Marketing
• Automatización del marketing

Qué aprenderás

• Dominarás las herramientas que ofrecen las nuevas tecnologías para ampliar tu cartera de clientes, establecer una relación más directa con ellos, mejorar la reputación de la empresa y así obtener los retornos previstos
• Desarrollarás la planificación de estrategias comerciales
• Serás capaz de diseñar campañas de publicidad y gestionar redes sociales
• Sabrás hacer una investigación de mercados

Perfil Recomendado

Cualquier persona con vocación al Marketing Online, Internet y E-Commerce

Salidas profesionales

• Director Comercial
• Director General de Ventas
• Director Nacional de Ventas
• Director de Exportación
• Director de Expansión
• Director Regional
• Supervisor o ejecutivo de cuentas
• Jefe de Ventas
• Agente comercial
• Responsable de Trade Marketing
• Key Account Manager
• Responsable de Marketing.