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Certificado Internacional ONLINE en Fundamentos del Protocolo en la Empresa Escuela Internacional de Protocolo
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Introducción
El objetivo del curso es dotar al estudiante del conocimiento del protocolo en el ámbito de las empresas y organizaciones no oficiales procurando la aplicación de las técnicas protocolarias que respondan a las exigencias actuales.
Los objetivos específicos del curso son:
- Familiarizarse con el protocolo específico para la empresa y con las soluciones organizativas propias de las entidades privadas.
- Manejar la realización del manual interno de protocolo en la empresa y sus contenidos.
- Dominar la planificación general, gestión y estructuración del departamento de protocolo y relaciones institucionales, así como sus relaciones con la sociedad.
- Identificar el protocolo como herramienta de gestión empresarial
Duración:
El Curso “Fundamentos del protocolo empresarial” se desarrollará siguiendo una metodología de formación on-line, con una duración total de 100 horas que se pueden realizar a lo largo de dos meses desde el momento de la inscripción del alumno en el curso.
El curso estará dividido académicamente en dos bloques de contenido que se impartirán con la siguiente metodología:
Formación teórica
El alumno recibirá, tras inscribirse, diversos textos en formato digital para el estudio del contenido teórico, a los que accederá mediante clave personalizada igual que al resto de material formativo en el campus virtual de la EIP www.aulaeip.com
Formación práctica
A través del campus virtual, el alumno deberá ir realizando determinados ejercicios relacionados con las enseñanzas teóricas y sobre las que se evaluará su grado de conocimiento.
También participará en foros con el resto de alumnos junto con el profesorado para comentar la actualidad protocolaria y resolución de dudas.
La plataforma virtual está diseñada para favorecer y facilitar un entorno de aprendizaje dinámico orientado a objetivos cuya facilidad en su uso motivan al estudiante y dinamizan su progreso.
Programa
Bloque 1. Cuestiones generales sobre la comunicación y el protocolo en la empresa
Contenido:
- Introducción
- Una nueva empresa en un mundo nuevo
- La gestión integral de la comunicación
- Las distintas herramientas de la administración de la gestión integral de comunicación
- La comunicación en las instituciones privadas
Bloque 2. Actos frecuentes. Guía práctica
Contenido:
- La clasificación de los actos de la empresa
- Las precedencias generales en la empresa
- El protocolo general de los actos
- Las presidencias de los actos
- Los escenarios
- El protocolo para los invitados
- El tratamiento de las autoridades
- Los símbolos en la empresa
- Los regalos de empresa
- Las invitaciones de empresa
- Los medios de comunicación en los actos de empresa
Bloque 3. Los actos específicos de la empresa
Contenido:
- El procedimiento de calidad en la organización interna de la institución como elemento de comunicación
- Los actos institucionales de la empresa
- Las inauguraciones
- Primera piedra
- Otros actos específicos
- La Junta General de Accionistas
Bloque 4. La sistematización del protocolo interno
Contenido:
- Los vehículos de la empresa
- La organización de viajes
- El comedor de empresa
- El servicio de protocolo de la empresa