BTS Negociación y Digitalización de la Relación con el Cliente
ENACO
Información clave
Ubicación del campus
France Online, Francia
Idiomas
Francés
Formato de estudio
La educación a distancia
Duración
2 - 3 años
Ritmo
Tiempo completo, Tiempo parcial
Tasas de matrícula
EUR 3.890 / per course *
Plazo de solicitud
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Fecha de inicio más temprana
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* pago en 2 cuotas (-10%)
Introducción
Los objetivos de la formación NDRC
El BTS NRC remoto o BTS NDRC tiene como objetivo capacitar a los vendedores y gerentes de ventas. De esta forma se le formará en la gestión de la relación con el cliente de forma global pero también en técnicas de prospección con el fin de incrementar la facturación de su empresa. En contacto directo con los clientes, así como en los canales digitales, el representante de ventas establece una relación cercana y duradera con sus clientes mediante la implementación de soluciones a medida que satisfacen plenamente sus necesidades. Enfocado en la relación con el cliente, la Negociación y Digitalización de Relaciones con el Cliente de BTS le permitirá ser eficiente en la negociación y venta en contacto directo con el cliente, en particular para el escrutinio.
Las habilidades desarrolladas
El BTS NRC / BTS NDRC de aprendizaje a distancia cubre una amplia gama de habilidades que dominarás al final de tu formación. En particular, se le capacitará en:
- La venta
- Gestión de relaciones con el cliente
- Producción de información comercial
- La digitalización de las relaciones con los clientes
- La organización y gestión de la actividad comercial.
- Animando comunidades en la web
- Gestión de equipos comerciales
- Gestión de operaciones de comercio electrónico
- Gestionar una red de socios
ENACO te permite preparar tu Negociación BTS y Digitalización de Relaciones con Clientes de forma remota en dos años. El BTS NRC o BTS NDRC a distancia que ofrece ENACO es un diploma nacional de educación superior en el nivel Bac +2 que otorga 120 créditos ECTS, así como un título RNCP de nivel 5. Nuestro programa está, por lo tanto, sujeto al control de la Educación Nacional y de nuestra enseñanza. Los materiales cumplen estrictamente con el sistema de referencia oficial. Este BTS es accesible para candidatos con un Bachillerato o equivalente.
Un período de pasantía está incluido en su NDRC BTS. Con una duración de 16 semanas, esta pasantía te permitirá poner en práctica las habilidades y conocimientos que habrás adquirido a lo largo de tus estudios. También puede hacer su NDRC BTS alternativamente. Entonces estarás bajo un contrato de profesionalización en una empresa y tu ritmo trabajo-estudio se definirá con esta última. Más información sobre la formación de trabajo y estudio. Este BTS también puede ser apoyado por sistemas de Formación Profesional Continua.
El programa de entrenamiento
El programa docente tiene como objetivo formar a los estudiantes en las áreas de venta, negociación, gestión y digitalización de actividades empresariales.
Enseñanza general
- Cultura y expresión general
- Idioma moderno 1 (inglés, español o italiano)
- Economía general
- administración de Empresas
- Correcto
Educación vocacional
- Relación con el cliente y negociación comercial
- Relación con el cliente a distancia y digitalización
- Relaciones con los clientes y animación de la red
- Talleres de profesionalización y cultura económica, jurídica y empresarial aplicada
Información sobre pasantías
Su curso de aprendizaje a distancia NDRC BTS incluye un período de prácticas de 16 semanas que le permitirá adquirir o profundizar sus conocimientos teóricos.
En cuanto a los candidatos asalariados que ejercen su profesión en el ámbito de la negociación y la relación con el cliente, su pasantía no es obligatoria. Deberá proporcionar uno o más certificados de trabajo que demuestren que está empleado en actividades relacionadas con la negociación y la relación con el cliente, como se presenta en el repositorio.
Oportunidades profesionales
La negociación y digitalización de relaciones con el cliente (NDRC) de BTS abre las puertas a muchas profesiones. Encuentra a continuación la lista no exhaustiva de puestos a los que podrás postularte gracias a tu diploma:
- Comercial
- Vendedor
- Negociador
- Agregado comercial
- Asesor de clientes
- Gerente de cuenta
- Gerente de negocios
- Facilitador de red
- Facilitador de ventas
- Técnico comercial
- Jefe de Ventas
- Subdirector
- Supervisor
- Negociador
Costos de entrenamiento
Pago en 2 cuotas (-10%) | Pago en 6 cuotas (-5%) | Pago en 12 cuotas y más |
956 € + 2233 € = 3189 € 3543 € Sin tasas de examen | 1009 € + (5 x 471,2 €) = 3365 3543 € € Sin tasas de examen | 3.543 € Sin tasas de examen |
Testimonio
Emile Ntigura
"Me ENACO a conocer ENACO a través de la Internet, entonces entré en contacto con el servicio educativo a registrarse; después de completar los trámites académicos, empecé mis cursos a través del ENACO . Donde puedo descargar las notas, a entrenar y enviar mi tarea Todo va bien , luego de tres años de tomar cursos ya he adquirido muchas cosas importantes en el proceso de prospección de clientes, manteniendo la relación con los clientes hasta su fidelización, ENACO es una escuela realmente impresionante con la que puedes aprender más manteniendo tu trabajo. "