ISO 20000 - Principios del sistema de gestión de servicios de TI (ITSM) - Curso gratuito en línea con certificado Alison Free Online Learning

Este curso gratuito en línea de ISO/IEC 20000 explica los fundamentos de la gestión de servicios de tecnología de la información en términos prácticos. Aprenderá los estándares ISO/IEC 20000 incluidos en la serie, los objetivos de un Sistema de Gestión de Servicios, los detalles detrás de las operaciones de ITSM, ISO 20000:2018, el proceso de certificación ISO 20000-1 y su equivalencia con ITIL, para permitirle implementar correctamente y hágalo cumplir en su organización.

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Este curso gratuito en línea incluye:

• 1.5-3 horas de aprendizaje
• Acreditación CPD
• Evaluación final

Alison Certificados

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• Ideal para compartir con posibles empleadores.
• Inclúyelo en tu CV, perfiles profesionales en redes sociales y solicitudes de empleo.
• Una indicación de su compromiso de aprender continuamente, mejorar y lograr altos resultados.
• Un incentivo para que sigas empoderándote a través del aprendizaje permanente.

Alison ofrece 3 tipos de Diplomas para cursos de Diploma completados:

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